Le système Konnect supporte actuellement 4 types d'imprimantes usb :
1. ESC POS USB : Epson TM-88, Epson TM-20, Star Micronics (Imprimantes à reçus)
2. BOCA B46 USB (Imprimantes de billets thermiques)
3. BOCA RFID USB (Imprimantes de bracelets RFID)
4. Honeywell USB (Imprimante de cartes à points)
Configuration back office:
1. 1. Créez un nouveau "matériel informatique" en allant dans le Back Office > Configuration > Matériel informatique > Créer périphérique
--> Sélectionner le type de matériel informatique voulu
2. Attachez l'imprimante au point de vente en allant dans le Back Office > Configuration > Matériel informatique > icône d'oeil sur l'imprimante désirée
3. [Facultatif] Attachez le type de portefeuille au matériel du point de vente.
Cela permet au système de savoir quelle imprimante doit imprimer quel type de portefeuille. Par exemple, je peux faire imprimer le type de portefeuille "papier RFID" sur une imprimante boca_rfid_usb et le type de portefeuille "codes QR" sur une imprimante esc_pos_usb.
Allez dans Configuration > Point de vente > Oeuil (voir) > Hardwares > Oeuil (voir) > Types de portefeuilles > Attacher le type de portefeuilles
Préparation de l'ordinateur Windows pour la reconnaissance des imprimantes:
-
Télécharger Zadiig :
Zadig - USB driver installation made easy
-
Ouvrir le logiciel
-
Cliquez sur “Options“
-
Cliquez sur “List All Devices“
-
Pour chaque imprimante de la liste, configurer le driver: “WinUSB (V6.1.7600…..)“
Configuration du POS
Au premier lancement, le POS ouvrira une fenêtre pour identifier les imprimantes. Cette configuration peut être modifiée ultérieurement dans l'écran des paramètres. Cette association est sauvegardée pour que vous n'ayez à le faire qu'une seule fois.
- Cet icône ouvrira une fenêtre pour sélectionner le périphérique USB.
- L'icône poubelle supprimera l'association afin qu'un autre périphérique USB puisse être sélectionné.
- L'icône "puces RFID" est spécifique aux imprimantes rfid (boca_rfid_usb pour le moment), elle essaie de lire le prochain uid et de l'afficher.
- L'icône "Aa" est spécifique aux imprimantes Boca. Utilisez-la pour installer une police sur la Boca (fichier ttf). Une fois la police installée, un ticket sera imprimé avec des accents et des caractères spéciaux. Il a été testé avec la police Roboto Regular. (veuillez utiliser UNIQUEMENT la police Roboto).
Imprimantes à reçus
Si une imprimante de type "esc_pos_usb" est attachée au POS, cette imprimante sera utilisée pour imprimer :
- le reçu de transaction
- le reçu de lot
- le reçu des détails d'association de produit(s) au portefeuille
Code QR et portefeuille RFID
Les imprimantes sont sélectionnées en fonction de la configuration du backend. Voir Configuration du backend > 3. [Facultatif] Attacher le type de porte-monnaie au matériel du point de vente.
Les portefeuilles peuvent être imprimés dans :
- Page de "fulfillment"
- Page de "fulfillment" groupée
- Page de détails du portefeuille
- Page de détails sur l'Uid
- Pour un portefeuille mifare sur un POS avec une imprimante RFID Boca, l'opérateur peut choisir entre scanner ou imprimer le portefeuille.
Félicitations, vous avez maintenant configuré votre imprimante USB locale !
CONSEILS PRATIQUES
Replacement du rouleau de bracelet RFID dans la BOCA
Sur l'imprimante boca rfid, lors du remplacement du bracelet papier rfid, l'imprimante peut avoir des difficultés à lire correctement l'uid.
Avant de l'utiliser à nouveau, allez dans le menu des paramètres et faites:
-
“print test”
-
“uid read test”
Périphérique non répertorié
Si le périphérique n'est pas répertorié dans la fenêtre de sélection des périphériques, c'est généralement parce que le pilote du périphérique n'est pas installé.
Epson TM-T20III
Assurez-vous que l'interface usb est activée en suivant les instructions suivantes
-
Installer TMUSB Device Driver v8.00b from
SPT_C31CH51001 | Epson TM-T20III Series | Thermal Printers | Point of Sale | Support | Epson US
-
Installer, ouvrir and fermer
EPSON Advanced Printer Driver for TM-T20III - Windows Printer Driver - Thermal line Printer - Download - POS - Epson
-
Partir Zadiig :
-
Repartir l'imprimante.