Introduction
Notre dernière réalisation importante consiste en une refonte de l'utilisation du panier au point de vente, conçu pour révolutionner votre expérience d'achat.
Améliorations clés:
1. Gestion de quantité: La nouvelle infrastructure de panier peut maintenant gérer sans effort jusqu'à 15 000 produits, garantissant une expérience utilisateur transparente et robuste avec un minimum de latence ou d'erreurs. Il s'agit d'une grande amélioration par rapport à notre panier précédent, qui souffrait d'instabilité et de problèmes de performance lorsqu'il ne gérait que 1 000 produits.
2. Flux d'opérations optimisé: Nous avons repensé le flux d'achat afin d'améliorer la rapidité et l'efficacité. Pour les transactions impliquant 250 produits ou plus, le traitement se fait désormais de manière asynchrone en arrière-plan. Cela signifie que l'e-mail de confirmation/transaction ne sera envoyé qu'une fois le processus d'exécution est terminé. Bien que le traitement des transactions portant sur des volumes plus importants (1500 ou plus) puisse prendre quelques minutes, notre système garantit un traitement efficace et informe les opérateurs du points de vente en conséquence.
3. Amélioration du processus de remboursement/échange : Grâce aux améliorations apportées à l'interface utilisateur, le remboursement ou l'échange de produits devient un jeu d'enfant. Les produits sont désormais regroupés par nom, ce qui permet de rembourser efficacement des groupes entiers de produits. Les éléments modificateurs sont liés de manière transparente aux produits avec lesquels ils ont été vendus, ce qui simplifie le processus de remboursement. De plus, notre interface intuitive permet d'effectuer des actions rapides telles que le remboursement de modificateurs individuels ou de l'ensemble du panier en un seul clic.
Nous sommes convaincus que ces améliorations porteront votre expérience d'achat vers de nouveaux sommets, en garantissant des transactions fluides et une gestion sans effort des remboursements et des échanges.
Nouvelles fonctionnalités
Vous verrez maintenant un nouveau design du panier, nous avons modifié les couleurs et la disposition des options (chacun des boutons fait toujours la même action) :
La deuxième modification apportée au processus de transaction, est que désormais, si vous ajoutez plus de 250 produits ou plus à votre panier et que vous finalisez le paiement, le traitement se fera de manière asynchrone en arrière-plan et l'e-mail de confirmation/transaction ne sera envoyé qu'une fois que cette méthode de traitement aura été complétée.
Dans le cas où une transaction a un volume élevé (1500 ou plus), ce processus asynchrone peut durer quelques minutes.
Des modifications ont été apportées à l'interface du point de vente pour en informer l'opérateur:
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Une fois le paiement effectué, un écran affiche le message suivant : "Les éléments de la transaction sont en cours de traitement en arrière-plan. Veuillez revenir plus tard".
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Lorsque ce processus se produit, vous pouvez voir dans la vue rapide des transactions que les boutons d'actions rapides ne sont pas disponibles.
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Si vous ouvrez cette transaction, vous verrez le message suivant:
Processus de remboursement/échange
Voici un aperçu de la nouvelle conception du point de vente lors d'un remboursement ou d'un échange d'un produit dans le nouveau panier V2.1 :
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Les produits sont désormais regroupés par nom de produit et il est désormais possible de rembourser tous les produits d'un groupe en même temps.
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Vous pouvez également afficher/masquer les groupes de produits pour voir plus d'éléments d'une transaction (la boîte de dialogue se trouve sur le texte du nom du produit).
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Les éléments modificateurs sont désormais liés au produit avec lequel ils ont été vendus.
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Vous pouvez rembourser un élément modificateur en cliquant sur celui-ci ou en cliquant sur l'image du produit parent afin de rembourser le produit et ses éléments modificateurs.
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Le bouton vert "rembourser tout" rembourse la totalité de la transaction.
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Il est également possible de ne rembourser que les articles non attachés.
N'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse: support@connectngo.com pour toutes questions supplémentaires.